Préparation. D2O prépare et expédie lui-même chaque commande depuis L'Épiphanie, QC, en 1 jour ouvrable après l'achat.

Transport. Une fois le colis remis au transporteur, comptez 2 à 5 jours ouvrables pour la livraison, selon la destination.

Réception estimée. Pour une commande passée aujourd'hui : entre le 12 et le 15 octobre. Les jours de fin de semaine et les jours fériés ne comptent pas.

Le transport est assuré par un transporteur tiers, et le délai de livraison est une estimation, non une garantie. Si votre commande n'arrive pas, écrivez-nous : Je déPENSE local vend ces produits sur son site et s'occupe du suivi avec la boutique.

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Ces règles ne retirent rien à la garantie légale : un article qui arrive abîmé, qui ne correspond pas à sa description ou qui ne dure pas un temps raisonnable est repris ou remboursé. Écrivez-nous et on s'en occupe.

Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Écrivez-nous le plus vite possible ; une fois l'article parti, l'annulation n'est plus possible.

Si votre commande n'a pas été reçue dans les 30 jours suivant la date de livraison annoncée, vous pouvez l'annuler et être remboursé.

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